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セミナータイトル/企業名 |
7 月 7 日 (水) |
13:30 | 14:30 |
Mining for Gold: Customer Insights with Geodemographic Information
アクシオム・コーポレーション
営業効率を向上するセールスセンターとサポートパッケージ
(株)バーチャレクス
法人営業で、コンスタントに案件を発生させる方法〜BtoBファーム
(株)テレマーケティングジャパン |
15:30 | 16:30 |
顧客中心経営を実践するコンタクトセンターソリューション
(株)ジャストシステム
情に報いて知に慣らす〜どうしたら顧客との関係を深耕できるか〜
(株)オーケイウェブ
企業内情報資産活用のためのデータウェアハウス構築方法
(株)日立製作所 |
7 月 8 日 (木) |
11:30 | 12:30 |
TRUE TELLER Ver4.0 新機能・活用事例のご紹介
(株)野村総合研究所
顧客の声を市場ニーズに変換するテキストマイニング
(株)ジャストシステム
CRMの導入効果を最大限に高めるROI測定手法
NECネクサソリューションズ(株) |
13:30 | 14:30 |
VMStudio、S-PLUSによるデータマイニングの実際とポイント
(株)数理システム
Web&DTP;連携:コンテンツマネージメントシステムのご紹介
(株)オープンマジック
驚異のスピードとTCO!サイベースDWHソリューションの秘密
サイベース(株) |
15:30 | 16:30 |
IT活用による実践的CRMの事例紹介
三菱電機インフォメーションテクノロジー(株)
システム間を連携し経営戦略を支えるIT基盤を実現するソリューションの紹介
(株)セゾン情報システムズ
CRMデータとWebログの連動解析を実現する
日本ニューメリカル アルゴリズムズ グループ(株) |
7 月 9 日 (金) |
11:30 | 12:30 |
CRM支援パッケージinspirXを活用したコンタクトセンター改革
(株)ビッツテージ
TRUE TELLERで実現するコールセンタ情報のテキストマイニング
(株)野村総合研究所
one2oneマーケティングを成功させるノウハウ−業界別事例を踏まえた考察−
オペラ(株) |
13:30 | 14:30 |
TCO削減と営業や購買業務のデータ活用をエンドユーザーに実現!
ウイングアーク テクノロジーズ(株) (旧 翼システム)
VMStudio、S-PLUSによるデータマイニングの実際とポイント
(株)数理システム
情報のタイムリーな活用と的確な管理を実現するデータ活用基盤
三菱電機インフォメーションテクノロジー(株) |
15:30 | 16:30 |
コンタクトセンタにおけるテキストマイニングの活用事例紹介
クオリカ(株)
トリリアムによる顧客が「見える」統合DB構築の実践
(株)アグレックス
社内のビジネスプロセスを顧客視点で統合するCRM製品のご紹介
日本ピープルソフト(株) |